Vous assurez l’accueil et l’orientation des personnes au sein de la résidence, physiquement et au téléphone
Vous orientez et informez les visiteurs et/ou prestataires lors de leur intervention
Vous assurez le suivi des dossiers d’APA / APL, et l’accompagnement administratif des familles
Vous collaborez à la gestion administrative des dossiers salariés et assistez l’encadrement pour la recherche des salariés disponibles et le recours aux CCD / intérim
Vous réalisez au quotidien la gestion du courrier, le secrétariat de l’encadrement
Vous êtes, après une période de formation et d’accompagnement, en capacité de remplacer ponctuellement la gouvernante en poste.
